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Treinamentos Técnicos


Atendimento ao Cliente

O profissional formado por este curso deverá ser capaz de comunicar-se com clientes, expressando-se de forma clara e adequada aos contextos e características socioculturais, respeitando os princípios éticos e estéticos em todos os pontos de contato com clientes utilizados pelas empresas.

 

Objetivo:

Abordar e ensinar ao aluno conhecimentos, habilidades e atitudes pessoais e profissionais necessárias para o atendimento de clientes com qualidade e excelência.

 

Público-Alvo: 

Recomendado para profissionais que lidam com clientes, parceiros e fornecedores ou realizam interface com outros setores.

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